Condizioni generali di vendita

Condizioni Generali di Vendita

(si ritengono lette ed accettate dal cliente al momento dell'acquisto)

ISTALLAZIONE
l'istallazione dei prodotti deve sempre essere effettuata da personale qualificato, eluce non è responsabile di danni a persone e cose dovuti ad una scorretta istallazione e non è tenuta a fornire assistenza pratica circa l'installazione dei prodotti.

MODIFICHE AI PRODOTTI
Qualsiasi modifica apportata da terze parti ai prodotti fanno decadere la garanzia e qualsiasi responsabilità civile e penale della ditta Biluce s.n.c. per eventuali danni a cose e/o persone derivanti da tali modifiche.

MIGLIORIE E PICCOLE DIFFERENZE NEI PRODOTTI
Biluce s.n.c. si riserva il diritto di apportare, senza preavviso, migliorie e modifiche a qualsiasi prodotto con marchio Biluce, si impegna tuttavia a non modificare radicalmente l'aspetto estetico del prodotto; piccole variazioni delle tonalità di colore o delle dimensioni del prodotto sono dovute alla realizzazione strettamente artigianale, pertanto sono da ritenersi fisiologiche. Biluce s.n.c. si impegna a rispettare più fedelmente possibile le descrizioni dei prodotti.

RISPETTO DEI TEMPI
eluce-store si impegna a garantire il rispetto dei tempi di consegna indicati nel sito, in caso di ritardi rispetto ai tempi indicati eluce informerà tempestivamente il cliente. I tempi di consegna indicati rappresentano una stima dei tempi medi di consegna o di rifornimento presso i nostri fornitori, non sono pertanto vincolanti e possono subire variazioni. Nel caso in cui i tempi di consegna indicati subissero uno slittamento di oltre 15 giorni lavorativi rispetto ai tempi di consegna indicati, il cliente potrà decidere di recedere dall'acquisto, quindi di ottenere il rimborso dell'intero importo pagato.

MERCE DANNEGGIATA - COMPONENTI MANCANTI
Al momento della consegna, in tutti i casi in cui le confezioni risultino aperte, ammaccate, rotte, ricondizionate con nastro del trasportatore o comunque con nastro adesivo non riportante il logo eluce-store o il logo del produttore è necessario firmare l'avvenuta consegna da parte del corriere con "Riserva di controllo per collo danneggiato, aperto, ammaccato...etc etc". E' altresì necessario contestare al vettore l'assenza di uno o più colli al ricevimento. In assenza di contestazione al vettore al momento della consegna eluce-store.it non sarà tenuta in alcun modo all'invio di lampade, pezzi e componenti mancanti o danneggiati.

Diritto di Recesso

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Prodotti difformi
In caso di ricevimento prodotti malfunzionanti o danneggiati, i difetti evidenti vanno segnalati entro 8 giorni dal ricevimento della merce, i difetti occulti entro 8 giorni dalla scoperta degli stessi, e comunque entro i termini di 2 anni (garanzia legale).
Per procedere alla riparazione o sostituzione il prodotto difforme deve sempre essere restituito al venditore, salvo che il venditore autorizzi la rottamazione.

Ulteriori informazioni alle seguenti pagine

Condizioni di pagamento alla pagina: https://www.eluce-store.it/cms/pagamento

Condizioni di spedizione alla pagina: https://www.eluce-store.it/cms/spedizione

Garanzia alla pagina: https://www.eluce-store.it/cms/garanzia

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