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Tutti i prodotti venduti da eluce sono coperti da garanzia italiana di 2 anni.
La garanzia si applica secondo le seguenti condizioni:
• la garanzia non copre quanto fornito a titolo di omaggio e il materiale di consumo (ad esempio le lampadine);
• la garanzia non copre eventuali danni al prodotto derivanti da una scorretta istallazione o dall'uso non appropriato del prodotto (ad esempio se si applica all'esterno un prodotto per interno);
• la garanzia non copre altresì eventuali danni derivanti da scorrette operazioni di manutenzione;
• le spese di spedizione per inviare, al nostro magazzino, la merce da riparare/sostituire in garanzia, sono a carico del cliente, mentre sono a carico di eluce-store.it le spese di spedizione per inviare al cliente la merce riparata/sostituita.