Artemide Pirce Soffitto D. 97 Cm Led

Commento di eluce-store il 21/11/2017
si figuri, a disposizione per qualsiasi aiuto. Saluti cordiali, eluce-store.it

Commento di Anonymous A. il 21/11/2017
Grazie per la precisazione. Cordialmente.

Commento di eluce-store il 21/11/2017
Rettifichiamo quanto precedentemente riportato, la sezione da seguire per il collegamento on/off (senza dimmer) è la 15b nelle istruzioni Artemide.

Commento di eluce-store il 21/11/2017
Gentile Cliente, precisiamo che il dimmer non è presente nella lampada, che è dimmerabile, quindi predisposta per la gestione con dimmer, eventualmente installato nell'impianto elettrico del locale. Per collegare il prodotto in modalità on/off (in assenza di dimmer nell'impianto elettrico dell'abitazione/locale) è necessario collegare i classici 3 cavi (fase-neutro-terra), seguire al riguardo le indicazioni nella sezione 15a delle istruzioni Artemide allegate al prodotto. Restiamo a disposizione per tutto il supporto necessario. Saluti cordiali, eluce-store.it

Commento di Anonymous A. il 18/11/2015
riepilogo i miei consigli perchè possiate fornire un prodotto e un servizio ancora migliore all'utente finale: 1) per Artemide: riportare queste informazioni sulle istruzioni di montaggio 2) per Artemide: scrivere piu' chiaramente che la lampada ha incluso o meno il variatore. scrivere solamente "dimmerable" è fuoriviante, 3) queste informazioni richieste direttamente sul portale del produttore hanno avuto seguito 4) nulla da eccepire sul servizio del rivenditore "e-luce" anzi ben felice che ci sia la volontà di seguire il cliente anche nel post vendita.

Commento di eluce-store il 18/11/2015
Siamo d'accordo anche noi sulla possibilità per Artemide di fornire maggiori informazioni nelle istruzioni, ma il tipo di dimmeri da utilizzare è indicato sull'alimentatore, informazioni e simbologia di difficile lettura per il consumatore, ma di facile lettura per un installatore qualificato, al quale queste informazioni sono rivolte.

Commento di eluce-store il 17/11/2015
Siamo d'accordo anche noi sulla possibilità per Artemide di fornire maggiori informazioni nelle istruzioni, ma il tipo di dimmeri da utilizzare è indicato sull'alimentatore, informazioni e simbologia di difficile lettura per il consumatore, ma di facile lettura per un installatore qualificato, al quale queste informazioni sono rivolte.

Commento di Anonymous A. il 16/11/2015
sono d'accordo. infatti consiglierei ad artemide di allegare qualche specifica in piu' perchè credo che anche un installatore di professione possa avere queste specfiche fare l'attività in sicurezza senza dannergiare l'oggetto .

Commento di eluce-store il 16/11/2015
Il prodotto Artemide Pirce LED non ha lampadina, ma un modulo led integrato nel prodotto. Per quanto riguarda le specifiche tecniche purtroppo Artemide mette a disposizione effettivamente poche informazioni per l'installazione fai da te quando si vuole utilizzare un dimmer, consigliamo in questo caso, come in tutti i casi di installazioni non elementari, di rivolgersi ad un installatore qualificato per risolvere queste lacune informative, che Artemide probabilmente non fornisce perché da per scontato che il prodotto va installato da un tecnico qualificato.